سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٠/١/٢٠٢٦
1. مقدمة
تحترم منصة Tendex ("نحن" أو "لنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع أنواع المعلومات التالية:
- معلومات التعريف الشخصية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- معلومات الشركة (مثل اسم الشركة والسجل التجاري والنشاط)
- معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي)
- معلومات الاستخدام (مثل كيفية استخدامك للمنصة)
- المعلومات الفنية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح)
3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- توفير وإدارة خدماتنا
- معالجة المدفوعات والاشتراكات
- التواصل معك بشأن خدماتنا
- تحسين وتخصيص تجربة المستخدم
- تحليل استخدام المنصة وتحسين خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة
- الشركاء التجاريين بموافقتك
- السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون
لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقتك.
5. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100%.
6. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.
7. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح معلوماتك غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك
- الاعتراض على معالجة معلوماتك
- طلب تقييد معالجة معلوماتك
- طلب نقل معلوماتك
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام المنصة. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على منصتنا.
10. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: privacy@tendex.sa
الهاتف: +966 12 345 6789